El panel de administración de Finky soporta varias opciones de login para que cada despacho elija la que mejor se adapta a sus políticas internas y a la infraestructura que ya usa.
URL de inicio de sesión: whats.finky.app/login.
Opciones de login
1. Email y contraseña
Login clásico con tu email y contraseña registrados en Finky. Es la opción más sencilla si tu despacho no usa Google Workspace ni Microsoft 365, o si prefieres no acoplar tu cuenta de Finky a un proveedor externo.
- La contraseña debe cumplir requisitos mínimos de seguridad.
- Si la pierdes, puedes recuperarla desde el enlace “He olvidado mi contraseña” en la pantalla de login.
- Las contraseñas se almacenan con hash seguro; nunca en texto plano.
2. OAuth con Google (Google Workspace o Gmail)
Si tu despacho usa Google Workspace o tienes una cuenta Gmail, puedes acceder con un solo clic mediante Iniciar sesión con Google. Ventajas:
- No necesitas recordar otra contraseña.
- Si tu cuenta de Google tiene 2FA, ese 2FA aplica también a Finky automáticamente.
- Cuando un usuario sale de la organización en Google Workspace, pierde acceso a Finky por extensión natural.
3. OAuth con Microsoft (Microsoft 365 / Office 365)
Igual que con Google, pero usando una cuenta Microsoft 365, Office 365 o Outlook personal. Mismo principio: aprovechas las políticas de seguridad y 2FA que ya tengas configuradas en tu organización Microsoft.
Cómo elegir el método
| Tu situación | Recomendación |
|---|---|
| Despacho con Google Workspace | OAuth con Google |
| Despacho con Microsoft 365 | OAuth con Microsoft |
| Sin proveedor corporativo | Email + contraseña |
| Quieres política 2FA centralizada | OAuth con tu proveedor existente |
| Vas a compartir el acceso entre miembros del equipo | Email compartido del despacho con OAuth, o cuenta única con contraseña conocida por el equipo |
Redirect post-login
Si intentas acceder a una URL específica del panel sin haber iniciado sesión (por ejemplo, has clicado un enlace antiguo en un email), Finky te redirige al login y, una vez autenticado, te lleva directamente a la URL solicitada. No hace falta volver a navegar manualmente.
Esto es útil cuando:
- Recibes un email con enlace al detalle de una incidencia y la sesión ha caducado.
- Compartes un enlace del panel con un compañero y quieres que aterrice en el sitio correcto.
- Vuelves a la pestaña del navegador después de mucho tiempo: el redirect te devuelve donde estabas.
Sesiones y cierre
- Una sesión iniciada se mantiene activa durante varias horas si hay actividad.
- Tras un periodo prolongado de inactividad, Finky pide volver a autenticarte por seguridad.
- Puedes cerrar sesión manualmente desde el menú superior derecho del panel.
Permisos y separación de roles
Finky tiene tres tipos de usuario, cada uno con su propio sistema de login:
- Administrador — el rol estándar de un despacho. Accede al panel de gestión propio.
- Proveedor — recibe enlaces de gestión específicos para sus asignaciones, sin acceso al panel completo. Ver Gestión de proveedores.
- Super-admin (interno de Finky) — sólo accesible al equipo de Mosy.tech para soporte y configuración avanzada. Usa OAuth con Google con dominio restringido.
Cada rol está aislado: un administrador no puede acceder a la zona de super-admin, ni viceversa.
Trabajo en equipo
Para varios miembros del equipo no necesitas una cuenta por persona. La forma más eficiente es:
- Un email compartido del despacho como email de notificaciones.
- Una cuenta de Finky asociada a ese email, con OAuth corporativo.
- Que cada persona del equipo tenga acceso al email compartido (gestión de email colaborativa).
Si necesitas accesos individuales con auditoría por persona, contacta con Soporte técnico.
Si te bloqueas
- ¿Olvidaste tu contraseña? Usa “He olvidado mi contraseña” en la pantalla de login.
- ¿Has perdido acceso a tu cuenta de Google/Microsoft? Habla primero con el administrador IT de tu organización para recuperarla allí; Finky pasa a estar accesible automáticamente al recuperar la cuenta principal.
- ¿No puedes iniciar sesión por ningún método? Contacta con Soporte técnico y verificaremos tu cuenta.
Relación con otros artículos
- Crear una cuenta en Finky — proceso de alta inicial del despacho.
- Panel de administración — qué encuentras al entrar.
- Soporte técnico — para recuperar accesos o pedir cuentas adicionales.